Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliqueront à la commercialisation des produits inclus dans l’une des pages du site www.blogele.com (désormais le SITE), ainsi que les conditions d’utilisation que l’UTILISATEUR reconnaît connaître et accepte, consultable sur ce lien.

Contrat de vente

Le propriétaire légal et fiscal (c’est-à-dire la société qui réalise la vente) de www.blogele.com, avec un numéro d’identification fiscale (9734004477) et avec une adresse au 118 av aristide Briand Frejus, France.

Lorsqu’un UTILISATEUR passe une commande sur le SITE, il déclare avoir l’âge légal selon la loi française (18 ans) et accepte les présentes Conditions Générales de Vente, ce contrat étant formalisé lorsque l’UTILISATEUR reçoit un email des administrateurs de la SITE confirmant la commande. Une fois que les administrateurs du SITE certifieront le paiement des montants correspondant aux produits inclus dans la commande, l’UTILISATEUR recevra un autre email confirmant l’achat.

Modes de paiement

Blog ele prend en charge les paiements par cartes de crédit ou de débit Visa, MasterCard et American Express. L’UTILISATEUR qui choisit cette option de paiement doit saisir les détails de sa carte lors du processus d’achat. Le SITE ne stocke que les 4 derniers numéros de la carte utilisée pour l’achat afin d’informer l’utilisateur à l’avenir de la carte avec laquelle le paiement a été effectué. Le reste des données est envoyé sous forme cryptée à la plateforme STRIPE, en charge de la gestion du paiement. En cas de paiements récurrents, la plateforme STRIPE est en charge de l’émission du paiement, garantissant avec ses systèmes de sécurité redondants la sécurité et la confidentialité des données fournies par l’UTILISATEUR, qui ne passe pas par le SITE.

Le SITE prend également en charge les paiements directement via la plateforme PayPal.com pour ceux qui ont un utilisateur dessus. De plus, vous pouvez payer sur cette même plateforme sans avoir à vous inscrire avec une carte Visa, Visa Electron, 4B, Euro6000, MasterCard, American Express ou des cartes Maestro internationales. L’UTILISATEUR qui souhaite régler sa commande avec l’une de ces cartes de crédit ou de débit doit saisir ses coordonnées dans la plateforme de paiement PayPal, vers laquelle il sera redirigé à la fin du processus d’achat. L’utilisation de celui-ci permet d’assurer les plus hauts niveaux de sécurité lors du processus de paiement puisque les données sont gérées par les serveurs sécurisés de cette société spécialisée dans le paiement en ligne. Le SITE ne collecte ni ne stocke aucune donnée de nos UTILISATEURS concernant les cartes ou le compte PAYPAL utilisé pour payer les commandes. En cas de paiements récurrents, la plateforme PAYPAL est en charge de créer un «Profil de Paiement Automatique», que l’utilisateur peut gérer depuis son compte PAYPAL, garantissant avec ses systèmes de sécurité redondants la sécurité et la confidentialité des données fournies. par l’UTILISATEUR, qui ne passe plus par le SITE.

En tout état de cause, toutes les communications entre la page et l’UTILISATEUR sont sécurisées au moyen d’un certificat de sécurité SSL, de telle sorte que l’UTILISATEUR puisse vérifier à tout moment que la page visitée appartient au SITE en vérifiant l’URL et le symbole du «site sécurisé» « Placé devant cette URL, qui sera du type https.

De même, les paiements sont acceptés par virement bancaire sur le compte indiqué par le SITE à l’issue du processus d’achat. Dans ces cas, le SITE n’assumera aucune commission ni aucun frais que l’une des entités bancaires impliquées dans le processus puisse générer au cours de celui-ci et dont il est impossible (en raison de l’ignorance) d’informer pendant le processus d’achat. Les produits qui impliquent un paiement récurrent ne peuvent pas être achetés par ce moyen.

Nous travaillons sur d’autres systèmes de paiement, mais pour le moment, les paiements ne peuvent pas être effectués en espèces ou par chèques, billets à ordre ou prélèvements, entre autres méthodes de paiement non acceptées.

PROCESSUS D’ACHAT OU D’ACQUISITION

Les utilisateurs peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les formulaires établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et / ou d’acquisition en ligne du Site et renseigner et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape. Au cours de ce processus, plusieurs produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l’espace d’achat final et, enfin, cliquer sur: « FINALISER L’ACHAT ».

Après avoir effectué l’achat, l’utilisateur recevra un e-mail confirmant que sa commande ou demande d’achat et / ou service a été reçu, c’est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l’expédition de votre achat. Le cas échéant, ces informations peuvent également être mises à la disposition de l’Utilisateur via son espace de connexion personnel au Site.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l’achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et / ou le service en question et qui figurent en regard de la présentation ou, le cas échéant, de l’image de celui-ci sur sa page du Site, en indiquant, à titre d’exemple mais non exhaustif, et en s’occupant de chaque cas: nom, prix, détail des produits, ou caractéristiques, mode de réalisation et / ou coût des services; et reconnaît que la passation du bon de commande ou d’achat matérialise l’acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, bons de commande et paiements intervenant lors des transactions effectuées sur le Site pourraient être archivés et conservés dans les registres informatisés du Site, afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, dans le respect des les conditions de sécurité raisonnables et les lois et règlements en vigueur qui sont applicables à cet égard, et en particulier conformément à la LOPD et aux droits qui assistent les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.

CONDITIONS SPÉCIFIQUES POUR LE PRODUIT « infographie et ebook »

En ce qui concerne spécifiquement le produit « infographie et ebook », l’utilisateur accepte les utilisations autorisées et les utilisations non autorisées du produit, énumérées ci-dessous:

Utilisations autorisées:

– Utilisez des documents PDF dans les classes ELE en ligne en utilisant le mode « partage d’écran » avec l’étudiant. Il est également autorisé de superposer de petites notes ou des dessins réalisés en classe à l’aide d’un tableau blanc numérique.

– Envoyez les documents PDF aux étudiants par voie électronique, soit dans leur format d’origine, soit en incluant de petites notes ou des dessins réalisés en classe à l’aide d’un tableau blanc numérique. Seuls les documents spécifiques qui ont été montrés à l’étudiant dans chaque classe, ou le cas échéant les documents spécifiques que l’étudiant doit examiner avant chaque classe, sont autorisés à être envoyés.

– Imprimer les documents PDF à utiliser dans les cours ELE en face-à-face et remettre une copie desdits documents à l’étudiant, uniquement en relation avec les documents spécifiques utilisés dans chaque classe.

Utilisations NON autorisées:

– Il est interdit d’utiliser tout document PDF www.blogele.com en tant que professeur sans avoir légalement acquis le produit, ou à défaut, sans avoir l’autorisation expresse et signée de l’auteur. Peu importe la façon dont les documents PDF ont été obtenus, soit en envoyant d’autres enseignants ou étudiants, en téléchargeant à partir d’autres sites Web, soit en participant à un programme de test en tant qu’utilisateur de test. Aucun enseignant ne peut utiliser aucun des documents sur www.blogele.com sans avoir acquis légalement le produit, ou à défaut, sans avoir l’autorisation expresse et signée de l’auteur.

– Supprimer les éléments de la marque « Blogele » des documents PDF de la méthode. Le logo « Blogele.com » en haut de chaque document PDF et le littéral avec le web « www.blogele.com » en bas de chaque document PDF, ne peuvent jamais être supprimés à quelque fin que ce soit. En aucun cas, l’achat légal du produit ne donne à l’utilisateur le droit de supprimer lesdits éléments de marque des documents PDF.

Les institutions souhaitant utiliser les produits PDF et ebook vendus sur le SITE www.blogele.com doivent acheter un produit pour chaque enseignant ou personne. Les personnes qui achètent des produits PDF et ebook vendus sur le site pour leur usage personnel ne sont pas autorisées à revendre ces produits.

De même, l’Utilisateur reconnaît la nécessité de remplir une série de CONDITIONS à ses propres risques et frais, pour la bonne utilisation dudit produit et la possibilité de donner des cours par visioconférence. Plus précisément, il doit disposer d’un programme de lecture des documents PDF, ainsi que d’un programme d’animation de vidéoconférences et d’une connexion Internet de puissance et de qualité suffisantes à cet effet. Le Site n’est pas responsable de toutes ces exigences complémentaires, que l’Utilisateur doit résoudre à ses risques et périls.

Taxes et factures

Selon la législation fiscale en vigueur en France, l’enseignement de l’espagnol est exonéré de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les commandes n’incluent donc aucun frais supplémentaire pour les taxes de ce type.

Vous recevrez un reçu d’achat immédiatement après l’achat du produit sur votre e-mail. L’UTILISATEUR qui requiert une facture ou tout document supplémentaire prouvant l’achat, peut le demander à l’adresse e-mail suivante: serviceblogele@gmail.com.

Validité et propriété des billets de classe

Les billets et bons de cours individuels proposés dans la boutique SITE n’expirent pas du tout et peuvent être utilisés à tout moment par la personne qui les a achetés. Son transfert ou sa vente à des tiers est interdit, sauf autorisation expresse et écrite des administrateurs du SITE.

Dans le cas où l’acheteur est une entreprise ou une entreprise similaire, les billets ou les bonus du SITE peuvent être utilisés par plusieurs UTILISATEURS, qui doivent être préalablement identifiés par l’acheteur par courrier électronique.

Produits sous abonnement

Les produits sous abonnement vendus par le SITE font l’objet d’un paiement récurrent, c’est-à-dire avec une certaine périodicité qui sera renseignée lors du processus d’achat. Ces produits ne peuvent être utilisés que par l’UTILISATEUR qui les a achetés, leur transfert ou leur vente à des tiers étant interdits. De plus, les zones privées auxquelles ces produits donnent des droits d’accès ne peuvent être visitées que par une seule IP et un seul appareil simultanément, réservant au SITE le droit d’éjecter automatiquement tous les appareils ou adresses IP sauf un.

LIVRAISON

Sauf dans les cas où il y a des circonstances imprévues ou extraordinaires, le bon de commande composé des produits associés dans chaque confirmation d’achat sera livré dans le délai indiqué sur le Site selon le mode de paiement choisi par l’Utilisateur.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison du produit a eu lieu au moment où un e-mail est envoyé avec le produit au format numérique, ou le cas échéant, le code d’accès pour télécharger le produit depuis le Site . L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque www.blogele.com reçoit le paiement intégral de tous les montants dus en relation avec l’achat ou l’acquisition effectuée.

En ce qui concerne les services de conseil, la formation, etc. le service fourni après la fin de la session correspondante sera compris.

MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

L’Utilisateur est informé que s’il détecte qu’une erreur s’est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le Site, il pourra les modifier en contactant le Site via les espaces de contact activé sur le site Web. De même, ces informations pourraient également être corrigées par l’Utilisateur via son espace de connexion personnel au Site Internet, si cet espace existe.

En tout état de cause, l’Utilisateur, avant de cliquer sur « FINALISER L’ACHAT », a accès à l’espace, au panier ou au panier où sont rédigées ses demandes d’achat et peut effectuer les modifications pertinentes.

De même, l’Utilisateur est invité à consulter les Mentions Légales et la Politique de Confidentialité pour obtenir plus d’informations sur la manière d’exercer son droit de rectification tel que prévu à l’article 16 du RGPD, Loi n ° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.

Retour

Si, pour une raison quelconque, l’UTILISATEUR n’est pas satisfait de l’achat de billets de classe ou de bons et souhaite s’en retirer avant d’avoir utilisé ces produits, le montant payé sera remboursé intégralement sans aucune pénalité ni aucun autre coût. L’exercice du droit de rétractation est gratuit, c’est-à-dire qu’aucune raison ne doit être alléguée et l’UTILISATEUR ne doit communiquer son intention de rétractation qu’aux administrateurs du SITE (serviceblogele@gmail.com).

Si l’UTILISATEUR souhaite se retirer de l’achat d’obligations après avoir consommé une classe qui en fait partie, le montant correspondant aux classes dont il n’a pas bénéficié par les moyens qu’il choisit sera restitué, sans pénalité, mais en cours d’exécution celui-ci avec les charges financières générées par cette opération. L’UTILISATEUR doit alléguer une raison pour demander le retrait de l’achat afin que le SITE puisse améliorer les services qu’il offre à ses UTILISATEURS.

Si l’UTILISATEUR annule un cours réservé en le notifiant au moins 24 heures à l’avance par e-mail à l’adresse serviceblogele@gmail.com, ladite réservation sera annulée et l’UTILISATEUR pourra profiter de ce cours à un autre moment sans aucun frais extra ou pénalité. Si l’annulation d’un cours intervient dans les 24 heures précédant le moment où elle a été réservée ou si l’UTILISATEUR n’apparaît pas à l’heure convenue, le cours sera considéré comme ayant été enseigné et le montant correspondant ne sera pas remboursé sauf dans les cas exceptionnelles et pour des raisons dûment justifiées.

Si l’élève ne le prévient pas 24 heures à l’avance ou ne se présente pas à l’heure réservée, il perdra le cours. – Voir plus sur: https://blogele.com/preguntas-frecuentes/

Dans les cas où les administrateurs du SITE décident unilatéralement d’annuler les cours réservés par billets ou bons, l’UTILISATEUR sera remboursé intégralement du montant payé sans pénalité ni aucun autre coût (cette résiliation unilatérale du contrat de vente le SITE répondra toujours à des causes justifiées, généralement basées sur des problèmes techniques persistants qui rendent impossible l’enseignement des cours).

En aucun cas, le remboursement du montant correspondant aux classes réservées ne sera effectué par le biais de billets ou de bons déjà reçus normalement par l’UTILISATEUR.

Dans le cas de produits sous abonnement, l’utilisateur a également le droit de se retirer de l’achat dans le délai prévu par la législation en vigueur en Espagne, le SITE se réservant le droit de ne restituer que la partie proportionnelle du temps non apprécié, dans la mesure où que ces produits offrent le droit d’accès à un espace privé pendant la durée de l’abonnement et il peut être entendu que ce droit a été exercé. L’exercice du droit de rétractation est gratuit, c’est-à-dire qu’aucune raison ne doit être alléguée et l’UTILISATEUR ne doit communiquer son intention de rétractation qu’aux administrateurs du SITE (serviceblogele@gmail.com).

RETOURS DE PRODUIT PDF, INFOGRAPHIQUE ET EBOOK

DROIT DE RETRACTATION ET D’EXCEPTION POUR LE CONTENU NUMÉRIQUE

En règle générale, et en raison de la nature des produits vendus sur le site Web, c’est-à-dire des infoproduits ou des produits électroniques qui ne nécessitent pas d’expédition physique, une fois que le produit a été livré par voie électronique (voir section 6. LIVRAISON), il n’est pas possible de le retirer ou de le retourner. Dans le cas contraire, il serait très facile pour un Utilisateur de mauvaise foi de payer un produit électronique proposé par le Site Internet, puis de s’en désister et de réclamer le retour du paiement, et ainsi profiter du produit sans aucune compensation pour le vendeur.

Cela se reflète dans le code d’article de consommation article L121-21-8,14 mars 2018, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires:

« Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats qui font référence à

…

m) La fourniture de contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel lorsque l’exécution a commencé avec le consentement exprès préalable du consommateur et de l’utilisateur, sachant qu’ils perdent par conséquent leur droit de rétractation « 

En ce qui concerne les services de conseil, la formation, etc. offerts par le site Web, il existe des conditions d’annulation raisonnables avant le jour et l’heure de la célébration prévue, qui sont détaillées précédemment dans la section Retours avec les informations de chaque service.

GARANTIE

L’Utilisateur dispose de garanties sur les produits qu’il peut acquérir par le biais de ce Site Internet, dans les conditions légalement établies pour chaque type de produit, et peut manifester son défaut de conformité dans un délai raisonnable à compter de la livraison du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat tant qu’ils sont conformes à la description faite par le Site Internet et possèdent les qualités qui y sont présentées. Lorsque ce n’est pas le cas pour les produits livrés à l’Utilisateur, l’Utilisateur doit procéder comme indiqué dans la section « Produits défectueux ou erreur d’expédition ».

EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Blogele.com n’acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine:

● Toute perte non imputable à un quelconque défaut de votre part.

● Pertes commerciales (y compris perte de revenus, de revenus, de contrats, d’économies anticipées, de données, de perte de clientèle ou de dépenses inutiles encourues).

De même, le site Web limite également sa responsabilité dans les cas suivants:

● Le site Web applique toutes les mesures concernant la fourniture d’un affichage fidèle du produit sur le site Web, mais il n’est pas responsable des différences minimales ou des inexactitudes qui peuvent exister en raison d’un manque de résolution d’écran ou de problèmes de navigateur qui peuvent survenir. utilisation ou autres de cette nature.

● Défaillances techniques qui, en raison de causes fortuites ou autres, empêchent un fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. Le Site met tous les moyens à sa disposition pour effectuer le processus d’achat, de paiement et d’expédition / livraison

des produits, il est cependant exonéré de toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.

● L’utilisation abusive des produits ou services qui ont été utilisés par l’utilisateur.

● En général, le site Web ne sera pas responsable de toute violation ou retard dans l’accomplissement de l’une des obligations assumées, lorsqu’il est dû à des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable, c’est-à-dire en raison de la force supérieur, et cela peut inclure, à titre d’exemple mais non exhaustif:

• Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.
• Choc civil, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non)
• menace ou préparatifs de guerre.
• Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, naufrage, épidémie ou

toute autre catastrophe naturelle.

• Incapacité à utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés.
• Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette façon, les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuivra, et le site Web aura une prolongation de la durée pour les remplir pendant une période de temps égale à la durée de la cause de force majeure.

COMMUNICATIONS ET NOTIFICATIONS ÉCRITES

En utilisant ce site Web, l’utilisateur accepte que toutes les communications soient électroniques (courrier électronique ou autres canaux de communication via le site Web).

À des fins contractuelles, l’utilisateur accepte d’utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que le site Web envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d’être par écrit. Cette condition n’affectera pas les droits reconnus par la loi à l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut envoyer des notifications et / ou communiquer avec le Site via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du Site. De même, le site Web peut contacter et / ou informer l’utilisateur dans son e-mail.

DÉMISSION

Aucune renonciation du site Web à un droit spécifique ou une action en justice ou l’absence d’exigence par le site Web de la stricte conformité par l’utilisateur de l’une de ses obligations n’entraînera, ni une renonciation à d’autres droits ou actions découlant d’un contrat ou des conditions. , et ne dispensera pas l’Utilisateur de l’accomplissement de ses obligations.

Aucune renonciation du site Web à l’une de ces conditions ou aux droits ou actions dérivés d’un contrat ne prendra effet, à moins qu’il ne soit expressément établi qu’il s’agit d’une renonciation et qu’elle est formalisée et communiquée à l’utilisateur par écrit.

NULLITÉ

Si l’une quelconque de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par l’autorité compétente, les autres clauses resteront en vigueur, sans être affectées par ladite déclaration de nullité.

ACCORD COMPLET

Les présentes Conditions et tout document auquel il est fait expressément référence constituent l’intégralité de l’accord existant entre l’Utilisateur et le Site en relation avec l’objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse préalablement convenue.

verbalement ou par écrit par les mêmes parties.

L’Utilisateur et le Site reconnaissent avoir consenti à la conclusion d’un contrat sans se fier à aucune déclaration ou promesse faite par l’autre partie, sauf mention expresse dans les présentes Conditions.

PROTECTION DE DONNÉES

Les informations ou données personnelles que l’Utilisateur fournit au Site Internet au cours d’une transaction sur le Site Internet, seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de Confidentialité du Site Internet. En accédant, en naviguant et / ou en utilisant le site Web, l’utilisateur consent au traitement desdites informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.

LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES

L’accès, la navigation et / ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits ou de services par son intermédiaire seront régis par la législation FRANÇAISE.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre el Sitio Web y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales FRANCESAS.

PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L’Utilisateur peut envoyer ses réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu’il souhaite adresser au Site via les coordonnées fournies au début des présentes Conditions Générales (Informations Générales) ou via le formulaire de contact sur le site.

Modification des conditions générales de vente

Le SITE se réserve le droit de modifier à tout moment son site Internet, ses politiques et ses conditions générales, y compris les présentes Conditions Générales de Vente. L’UTILISATEUR sera soumis aux politiques, termes et conditions en vigueur au moment où il passe sa commande, sauf si, en vertu de la loi ou d’une exigence des autorités publiques, des modifications doivent y être apportées (auquel cas ces modifications sont pourrait s’appliquer à toute commande passée précédemment). Si l’une quelconque des présentes conditions est déclarée invalide, nulle ou sans effet pour quelque raison que ce soit, cette condition sera réputée exclue sans affecter la validité du reste des Conditions Générales de Vente.

Nos données

Blog ele appartient à Rosa Ibarguen, dont les détails fiscaux sont les suivants:

Raison sociale:

Blog ele

Siret:

853562700

Adresse:

118 av Aristide Briand, 83600 Fréjus, France

Téléphone:

+33768631573

email:

serviceblogele@gmail.com